Questions fréquentes
Quelles sont les options de paiement ?
Notre politique d'expédition est d'expédier sous 3 à 5 jours ouvrables. Cela signifie que si vous commandez un vendredi soir ou pendant le week-end par exemple, votre commande sera expédiée au plus tard le vendredi suivant. Vous recevrez toujours un e-mail de notre part lorsque votre commande aura été traitée et expédiée, et vous recevrez un e-mail séparé de PostNL avec votre code de suivi et de traçabilité.
Vous pouvez payer avec nous avec Ideal, Visa et Mastercard
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Avez-vous aussi des cartes-cadeaux?
Vous pouvez retourner ou échanger les produits dans les 30 jours suivant la réception. Les frais de retour des produits sont à la charge du client. Les produits ne peuvent être retournés ou échangés que s'ils sont dans leur état d'origine et n'ont pas été utilisés. Dès réception des produits retournés, nous vous rembourserons le prix d'achat dans les 14 jours.
Oui, nous avons des cartes-cadeaux de différents tarifs